CONDICIONES DE COMPRA (WEB)
- INTRODUCCIÓN
Al utilizar este sitio web o hacer un pedido está aceptando las presentes Condiciones de Compra, así como el resto de los textos legales (Aviso Legal y Condiciones de Uso, Política de Privacidad y Política de Cookies), con independencia del medio digital, soporte o dispositivo a través del que acceda, por lo que, si no está de acuerdo no utilice el sitio web.
Si tiene alguna pregunta relacionada con estás o cualquier otro texto puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@corbachofit.com.
- DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DEL SITIO WEB
- Denominación social: CORBACHO S.L.U. (en adelante, corbachofit).
- NRT: L-713907-H
- Domicilio social: Calle de la Vena II, Baixos, Encamp, AD200.
- Correo de contacto: info@corbachofit.com.
- USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al hacer uso de este sitio web y realizar pedidos a través de esta se compromete a:
- Hacer uso de este sitio web únicamente para informarse o realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Si se equivoca al rellenar sus datos puede ponerse en contacto a través de info@corbachofit.com. Nos reservamos el derecho de impedirle el acceso a nuestra página web o de cancelar su cuenta si su comportamiento constituye un incumplimiento de las presentes Condiciones o de la normativa vigente.
- Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
En el sitio web se publicitan productos y servicios. Los productos únicamente se ofrecen para su envío a territorio español. En cambio, los servicios (asesoramiento deportivo y nutricional) están disponibles para cualquier país, no obstante, si adquiere dichos servicios deberá leer y aceptar los Términos y Condiciones App.
- DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La satisfacción de todos los pedidos está sujeta a disponibilidad. Si no pudiéramos suministrarle un producto, le informaremos de ello por escrito, no procesaremos el pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
Asimismo, nos reservamos el derecho a cancelar un contrato mediante notificación escrita a usted en las siguientes situaciones, sin ser responsables de ningún daño o coste distinto al reembolso de cualquier cantidad recibida de usted en relación con el contrato cancelado si:
- el producto no está disponible/en stock;
- su información de facturación no es correcta o no se puede comprobar;
- su pedido está marcado por nuestros sistemas de seguridad como un pedido atípico o un pedido susceptible de fraude;
- usted tiene menos de 18 años;
- usted es un revendedor;
- hubo un error en el precio mostrado; o
- no pudimos entregar el pedido en la dirección indicada por usted;
- se produce un evento ajeno a nuestro control.
- CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido, el Usuario/Cliente deberá en la tienda o sección “productos” del sitio web, seleccionar aquellos artículos de su interés, previa comprobación de sus características, disponibilidad y precios y que irán guardándose provisionalmente en el carrito de compra y del que podrán eliminarse o sustituirse por otros en cualquier momento, antes de realizar el pago o asumir cualquier compromiso de compra.
Una vez el Usuario/Cliente esté satisfecho con los productos seleccionados, así como su precio de venta y envio debe pinchar en “Finalizar Compra” donde deberá completar el formulario de compra (correo electrónico, nombre y apellidos, datos empresa (opcional), dirección de envio y/o de facturación, y teléfono) y aceptar las presentes Condiciones de Compra (previa lectura).
El pedido se realiza cuando el Usuario/Cliente pincha en el botón de “Realizar el Pedido” es redirigido a través de una conexión securizada e introduce sus datos de tarjeta y efectúa el pago. De forma inmediata el Usuario/Cliente recibe un correo electrónico acusando recibo de su pedido (Confirmación del Pedido). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado.
- PRECIO Y PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al final del pedido. Los gastos de envío de cada pedido se calculan en tiempo real en función del peso y las dimensiones del carro de compra, así como de su dirección de entrega, por regla general. En cualquier caso, los gastos de envío se irán recalculando en cada momento al realizar la compra por la web, y aparecerán en todo momento en el carro de compra del Usuario/Cliente, claramente diferenciados del precio de los productos incluidos en este. A partir de 20 euros el envio a la península será gratuito.
Las compras que tengan por destino cualquiera de los territorios de Canarias, Ceuta Melilla, con independencia de la dirección de facturación, estarán exentas de IVA, de acuerdo con la normativa vigente en esta materia.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez el Usuario/Cliente esté satisfecho con los productos seleccionados, completado el formulario de compra y aceptadas las presentes Condiciones de Compra, el siguiente paso será realizar el pedido y efectuar el pago al presionar el botón “Realizar el Pedido”
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa o MasterCard. Al hacer clic en «Realizar Compra» está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.
- ENTREGA
Prepararemos el envio en un plazo de 5 días y le enviaremos el pedido, a la dirección de entrega indicada en el formulario de compra, sin demora y a más tardar en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de la Confirmación de Pedido.
A efectos de las presentes Condiciones de Compra, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Si la empresa de transportes no puede efectuar la entrega de su pedido, intentará buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no puede encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora indicada, le rogamos que se ponga en contacto con la empresa de transporte para acordar otra fecha.
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Derecho de desistimiento aplicado a productos físicos
Tiene derecho de desistimiento de la compra de cualquier producto físico sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, durante los 14 días naturales siguientes desde la entrega del pedido a usted o un tercero asignado por usted.
En caso de que devuelva los productos dentro del mencionado plazo de desistimiento, se le reembolsará el precio pagado (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario/Cliente a la hora de pagar su pedido. Dicho reembolso se efectuará dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que corbachofit haya recibido su ejercicio de desistimiento. No obstante, corbachofit retendrá el reembolso hasta haber recibido los productos y verifique que se encuentren en perfecto estado conservando, así como en su embalaje original, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de estos, según qué condición se cumpla primero.
Será el Usuario/Cliente que quiera devolver o realizar un cambio de parte o la totalidad del pedido quien deberá pagar los gastos de envío y recogida donde el precio dependerá del peso del paquete.
Vencido el plazo establecido para el derecho de desistimiento sin que corbachofit haya recibido ningún tipo de notificación para la devolución parcial o total del pedido, se entenderá que el Usuario/Cliente acepta íntegramente el pedido o, en su caso, sobre aquellos productos sobre los cuales no haya ejercitado su derecho de desistimiento, no siendo posible ninguna sucesiva reclamación al respecto, salvo las propias derivadas de la garantía correspondiente a los productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá ponerse en contacto con corbachofit a través del correo electrónico info@corbachofit.com, indicando el número de factura o pedido. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
FORMULARIO DESISTIMIENTO:
Fecha: (día) de (mes) de (año).
- /Dª. (nombre y apellidos), mayor de edad, con Documento de Identidad (DNI/NIE/Pasaporte) (número documento), de conformidad con lo dispuesto en los artículos 68 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, manifiesta su VOLUNTAD DE DESISTIR de (parte/todos) los productos adquiridos a CORBACHO S.L.U. en fecha (día) de (mes) de (año) con número de pedido (XXX), encontrándome dentro del plazo de 14 días naturales, desde la fecha en que los recibí.
- Devolución en caso de producto defectuoso
En caso de defectos de fabricación en los productos contratados deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través del correo electrónico info@corbachofit.com donde le indicaremos la forma de proceder.
Tras examinar el producto devuelto y verificarse que es defectuoso o que ha sufrido daños en el transporte corbachofit tramitará su cambio por garantía, si se cumplen los plazos legalmente establecidos, siendo responsabilidad única del desperfecto el fabricante o distribuidor de este. De no haber stock se le reembolsará íntegramente, incluidos los gastos de envio, y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar.
- RESPONSABILIDAD
El cliente hace constar, al aceptar las presentes Condiciones de Compra, que se encuentra en perfectas facultades psíquicas y físicas para el uso de los productos adquiridos, y que exime, por tanto, de toda responsabilidad a corbachofit por el uso de este.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones de Compra, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
- Pérdidas de ingresos o ventas;
- Pérdida de negocio;
- Lucro cesante o pérdida de contratos;
- Pérdida de ahorros previstos;
- Pérdida de datos; y
- Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
Igualmente, corbachofit queda eximido de los daños sufridos, tanto físicos como psíquicos por el uso incorrecto de alguno de los productos, y cuya única responsabilidad recae en el Usuario/Cliente.
- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
corbachofit es titular o, según el caso, cuenta con los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial que correspondan a la Plataforma y/o Aplicación, así como de los materiales y contenidos incluidos en este (a título enunciativo: software o textos; marcas o logotipos, imágenes, sonido, audio, vídeos, combinaciones de colores, estructura y diseño, etc.).
Por ello, el usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Cualquier uso no autorizado previamente por corbachofit será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial.
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- JURISDICCIÓN
Todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y/o uso del Sitio Web se entenderán reguladas e interpretadas de conformidad con la legislación española. Por ello, el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, se someterá para cualesquiera controversias y/o litigios a los Juzgados y Tribunales de Collado Villalba.
